Hai bisogno di accedere con lo SPID ma… non ti ricordi più username e/o password?
Non ti preoccupare: succede più spesso di quanto pensi e fortunatamente si può recuperare tutto, in modo facile e veloce.
In questa guida ti spieghiamo cosa fare passo passo, sia se hai perso solo la password, sia se non ti ricordi proprio nulla.
Prima di tutto: cos’è lo SPID (in due parole)
Lo SPID è il Sistema Pubblico di Identità Digitale che ti permette di accedere a tanti servizi online (INPS, Agenzia Entrate, bonus, sanità…) con un’unica coppia di username e password personali.
👉 Se vuoi saperne di più su cos’è e come funziona, leggi la nostra guida qui:
Come richiedere lo SPID online passo passo
Hai perso solo la password?
In questo caso il recupero è molto semplice.
Cosa fare:
- Vai sul sito del provider SPID (quello dove l’hai attivato: es. PosteID, Aruba, TIM, Namirial, Sielte…)
- Clicca su “Hai dimenticato la password?” o “Recupera password”
- Inserisci il tuo username o codice fiscale
- Segui le istruzioni per ricevere un link via SMS o email
- Crea una nuova password
📌 In alcuni casi potrebbe esserti richiesto un codice OTP (di sicurezza) che ti arriva sul telefono.
Hai perso solo lo username?
Se hai la password ma non ti ricordi l’username, puoi comunque recuperarlo.
Come fare:
- Accedi al sito del tuo provider SPID
- Cerca la voce “Hai dimenticato lo username?” o simile
- Inserisci:
- Il tuo codice fiscale
- Eventualmente il tuo indirizzo email o cellulare registrato
- Ti verrà inviato lo username via email o SMS
💡 In molti casi, lo username coincide con l’email usata in fase di registrazione. Prova a inserire quella per fare un tentativo.
Hai perso sia username che password?
Niente panico: puoi recuperarli entrambi, ma ci vorrà qualche minuto in più.
Come fare:
- Vai sul sito del tuo provider SPID
- Accedi alla sezione assistenza o recupero credenziali
- Se disponibile, clicca su “Non ricordi username e password?”
- Ti verranno chiesti:
- Il codice fiscale
- La PEC o email ordinaria registrata
- Il numero di cellulare
- Riceverai istruzioni per reimpostare tutto, oppure potrai parlare con un operatore via chat o telefono
📌 Se non riesci da solo, contatta l’assistenza clienti del provider.
Ti guideranno passo passo (è gratuito).
Hai ancora l’app SPID installata?
Se hai l’app del tuo SPID (es. PosteID o App SPID Sielte):
- Accedi all’app con impronta o PIN, se l’avevi attivata
- Vai nelle impostazioni
- Recupera lo username o resetta la password da lì
In alcuni casi puoi accedere all’app anche senza ricordare username e password, usando il riconoscimento facciale o l’impronta digitale.
Domande frequenti
Se cambio telefono, perdo lo SPID?
No. Puoi reinstallare l’app e riattivarla con i tuoi dati. Ma assicurati di ricordare almeno l’email o il numero registrato.
Posso attivare un nuovo SPID se non riesco a recuperarlo?
In casi estremi sì, ma è meglio recuperare le credenziali del profilo già attivo, per evitare doppioni.
Se cambio email o numero, cosa succede?
Puoi aggiornarli accedendo con SPID e modificando i dati dal portale del provider.
Se hai perso l’accesso al tuo SPID, non ti preoccupare: puoi recuperare tutto in pochi passaggi, direttamente online.
📌 Ricorda:
- Username → si recupera con codice fiscale o email
- Password → si reimposta via SMS o email
- Entrambi → si possono recuperare contattando il provider o usando l’app SPID (se attiva)
